常见问题
以下是用户最常询问的问题
如何预订酒店?
您可以在我们的网站上浏览酒店列表,选择心仪的酒店后点击「查看详情」,然后选择入住日期和房型,填写预订信息即可完成预订。
预订需要提前多久?
我们建议您至少提前30天预订,特别是在旅游旺季(6-10月)。不过,我们也支持临时预订,具体取决于酒店的房态。
可以取消或修改预订吗?
可以。根据酒店的取消政策,您可以在预订后的一定时间内免费取消或修改。具体政策会在预订时显示。
支付方式有哪些?
我们支持多种支付方式,包括信用卡、PayPal、银行转账等。具体支付方式会在结账页面显示。
如何联系客服?
您可以通过在线客服、邮件或电话联系我们。我们的客服团队7x24小时为您服务。
预订后多久能收到确认信息?
预订成功后,您会立即收到确认邮件。如果未收到,请检查垃圾邮件文件夹,或联系我们的客服团队。
酒店价格是否包含税费?
价格显示会根据酒店政策有所不同。在预订页面会明确显示总价,包括税费和服务费。
如何查看我的预订记录?
您可以通过邮件中的确认链接查看预订详情,或联系我们的客服团队查询您的预订信息。